Términos y Condiciones

1. Sobre Fulcro Consulting

Fulcro Consulting es una consultoría operada por Fernando Herrador, enfocada en experiencia de cliente, automatización y soluciones de inteligencia artificial para negocios. Al contratar nuestros servicios, aceptas estos Términos y Condiciones.

2. Alcance de los servicios

Cada proyecto se cotiza según su alcance particular, definido por escrito en una propuesta enviada por correo tras la llamada y videollamada iniciales. El alcance, entregables y tiempos válidos son los que consten en esa propuesta aceptada, no los ejemplos generales de este sitio.

3. Condiciones de pago

Salvo que la propuesta indique lo contrario, los proyectos se cubren en dos partes: 50% de anticipo antes de iniciar y el 50% restante contra-entrega, una vez validado el resultado final.

4. Rondas de ajustes

El proceso estándar incluye dos rondas de piloto y ajustes antes de considerar entregado el proyecto. Cambios de alcance fuera de lo pactado en la propuesta original pueden generar una cotización adicional.

5. Confidencialidad

La información de tu negocio compartida durante el proyecto se trata de forma confidencial y solo se utiliza para prestar el servicio contratado.

6. Limitación de responsabilidad

Fulcro Consulting implementa soluciones tecnológicas y de automatización, pero no garantiza resultados de negocio específicos (ventas, ingresos u otros), ya que estos dependen de múltiples factores fuera de nuestro control.

7. Contacto

Dudas sobre estos términos: fherrador.95@gmail.com.

Este texto es un borrador de referencia general y no sustituye asesoría legal profesional. Se recomienda revisión por un abogado antes de su publicación definitiva.